常见问题 · 青少年与危机
遇到心理危机怎么办?
咨询师解答 · 青少年与危机 · 更新于 2026-11-02
直接回答
如果出现自伤或轻生念头,请立即拨打全国 24 小时心理援助热线 12356 或北京市心理援助热线 800-810-1117,紧急情况拨打 120/110。同时告诉一个你能联系到的人,让他来陪你,并把可能伤害自己的物品移开。心理咨询不替代危机干预。
现在就能做的四件事
一,打电话:12356(全国)、800-810-1117(北京)。二,找一个人:家人、朋友、同事,明确说“我现在状态很危险,你能来陪我吗”。三,离开危险环境:把药、刀具、绳子交给别人保管。四,去医院:如果已经服药或受伤,立刻 120。
不要独处,不要喝酒,不要做“再想一晚”的决定。危机时刻的判断力是被情绪劫持的,不要相信它。
危机过去之后
急性期过后,需要一次正式评估:是抑郁发作、双相、创伤反应,还是急性应激?这需要精神科医生做,不是咨询师。
评估之后,再决定咨询的位置:处理触发因素、关系模式、复发预防。危机干预负责“活下来”,咨询负责“怎么活”。
身边人怎么帮
直接问:“你是不是想过伤害自己?”很多人怕问出这句话会“提醒”对方,研究恰恰相反——直接问不会增加风险,反而让对方松一口气。
不要承诺保密。如果对方有明确计划,你需要联系家属或送医。这不是背叛,是救命。
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本文为心理科普,不构成医疗诊断,也不替代个体化评估。如您正经历严重困扰,请及时寻求专业帮助;如遇心理危机,请拨打 12356 心理援助热线。
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